解決 mac 上的打印問(wèn)題
如果您在打印時(shí)遇到問(wèn)題,請(qǐng)先嘗試以下建議:
如果您仍然無(wú)法打印mac提示打印機(jī)缺少一些軟件mac提示打印機(jī)缺少一些軟件,請(qǐng)參閱下面的其他故障排除信息。
嘗試?yán)^續(xù)打印
在 mac 上,單擊 Dock 中的打印機(jī)圖標(biāo)以打開(kāi)打印機(jī)的隊(duì)列窗口。
執(zhí)行以下操作之一:
如果您在打印機(jī)隊(duì)列中看不到打印作業(yè),您可能正在打印到另一臺(tái)打印機(jī)。檢查其他打印機(jī)的隊(duì)列窗口,或再次嘗試打印以確保選擇了正確的打印機(jī)。
要檢查另一臺(tái)打印機(jī)的打印隊(duì)列,請(qǐng)選擇 Apple 菜單
> 系統(tǒng)偏好設(shè)置,然后單擊打印機(jī)和掃描儀
. 在列表中選擇打印機(jī),然后單擊打開(kāi)打印隊(duì)列。
為我打開(kāi)打印機(jī)和掃描儀首選項(xiàng)
嘗試從其他應(yīng)用程序打印
關(guān)閉“打印對(duì)話框擴(kuò)展”
某些打印機(jī)軟件 和應(yīng)用程序使用打印對(duì)話框擴(kuò)展 (PDE) 在您打印時(shí)提供自定義打印選項(xiàng)和對(duì)話框。如果您在使用 PDE 時(shí)遇到 軟件 打印問(wèn)題,您可以關(guān)閉該打印機(jī)的 PDE 使用。
選擇蘋(píng)果菜單
> 系統(tǒng)偏好設(shè)置,然后單擊打印機(jī)和掃描儀
.
在打印機(jī)列表中選擇打印機(jī),單擊選項(xiàng)和耗材按鈕,選中使用通用打印機(jī)功能復(fù)選框,然后單擊確定。
檢查打印機(jī)
前往打印機(jī)并檢查以下項(xiàng)目:
再次添加打印機(jī)以創(chuàng)建新的打印機(jī)隊(duì)列
如果它是網(wǎng)絡(luò)上的打印機(jī),請(qǐng)選擇 mac 上的 Apple 菜單
> 系統(tǒng)偏好設(shè)置,然后單擊打印機(jī)和掃描儀
.
再次添加打印機(jī)以創(chuàng)建新的打印機(jī)隊(duì)列。
如果可以打印到新添加的打印機(jī)隊(duì)列,請(qǐng)刪除舊的打印機(jī)隊(duì)列。
如果由于打印機(jī)未出現(xiàn)在可用打印機(jī)列表中而無(wú)法添加打印機(jī),則打印機(jī)可能已關(guān)閉電源,或者 mac 現(xiàn)在可能位于不同的網(wǎng)絡(luò)上。如果打印機(jī)與其他用戶共享,則該用戶可能已停止共享,或者該用戶的 mac 可能處于脫機(jī)狀態(tài)。如果您不是打印機(jī)的管理員,請(qǐng)向管理員尋求幫助。
確保擁有最新的 軟件
確保為打印機(jī)安裝了正確的 軟件 版本(也稱為打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序)。如果您使用由其他用戶共享的打印機(jī),請(qǐng)確保您使用的是相同的打印機(jī)軟件 版本。
在 mac 上,要找出正在使用的打印機(jī)版本軟件,請(qǐng)選擇 Apple 菜單
> 系統(tǒng)偏好設(shè)置。
單擊打印機(jī)和掃描儀,然后選擇打印機(jī)。
單擊選項(xiàng)和耗材,然后單擊常規(guī)。記下驅(qū)動(dòng)程序版本。
如果您使用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)或連接到 mac 的打印機(jī),請(qǐng)確保打印機(jī)安裝了最新版本的 軟件。如果仍有問(wèn)題,請(qǐng)嘗試使用不同版本的打印機(jī)軟件。
如果您使用支持 的打印機(jī),請(qǐng)與打印機(jī)制造商聯(lián)系以查看是否有適用于您的打印機(jī)型號(hào)的更新。
如果以前的解決方案都不起作用,則打印機(jī)隊(duì)列可能已損壞。請(qǐng)嘗試移除并重置打印機(jī)。
如果仍然無(wú)法打印,請(qǐng)恢復(fù)打印系統(tǒng)。
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