準備好文檔可能會令人沮喪，但是當您嘗試打印時它不會打印。本文將描述一些您可以嘗試從 mac 重新打印的步驟。
本文假設您已經(jīng)檢查了明顯的情況，例如：
注意：如果打印機顯示錯誤消息，請聯(lián)系打印機制造商以獲取有關該特定錯誤消息的支持。
本文用于解決無法打印文檔時的問題。如果您對如何為 mac 打印文檔或如何執(zhí)行雙面打?。p面打?。┑忍厥獠僮饔幸蓡?，請參閱在 Word 中為 mac 打印文檔。
確保已安裝所有 Apple 軟件 更新
解決打印問題首先要確保已安裝所有 Apple 軟件 更新。為此，請單擊左上角的“Apple”按鈕并選擇“軟件”。通過軟件更新向?qū)Ш拖螺d并安裝找到的任何更新。
更新完成后，重新啟動計算機并再次嘗試打印作業(yè)。如果仍然無法打印，打印機可能會暫停，或者另一個打印作業(yè)可能在排隊。
確保打印機沒有暫停
單擊 Dock 中的打印機圖標以打開打印機的隊列窗口
.
如果您在工具欄上看到“恢復”按鈕
表示打印機已暫停。單擊繼續(xù)按鈕以查看打印是否繼續(xù)。
如果打印機沒有暫停，但打印作業(yè)仍然堆疊在一起，則隊列中的另一個打印作業(yè)可能會由于該作業(yè)的錯誤而暫停。要清除作業(yè)，請選擇它并單擊右下角的刪除作業(yè)
.
在新文檔中測試打印
問題可能出在文檔中，所以讓我們嘗試從另一個文檔打印來測試這個想法。
Word、Excel 等） Word，（程序在打印時創(chuàng)建新文件。為此，請單擊文件 > 新建
輸入一些隨機文本
嘗試打印文檔
如果打印成功，則問題出在現(xiàn)有文檔中。了解如何恢復 Word 文件和文檔。
如果未成功打印，請嘗試通過選擇示例文本、選擇功能區(qū)上的字體下拉列表并選擇其他字體來更改文本的字體。再次嘗試打印。如果打印成功，則問題出在您使用的字體上。最簡單的解決方案是為文本使用不同的字體。
嘗試從另一個程序打印
要測試其他程序是否可以與打印機通信以及打印機驅(qū)動程序是否正常工作，請嘗試從其他程序（例如 Notes）進行打印。在 mac 上啟動 Notes 應用程序，打開現(xiàn)有便箋或使用一些示例文本創(chuàng)建新便箋mac提示打印機缺少一些軟件，然后單擊文件 > 打印并查看它是否打印。
如果它從“說明”中成功打印，則您正在安裝。在這種情況下，您可能需要從 mac 2016 開始，然后重新安裝它。請參閱對 mac 的 2016 年之前完全卸載的問題進行故障排除。
如果無法從其他程序成功打印，則打印機驅(qū)動程序或配置可能有問題。
刪除打印機，然后重新安裝 OSX
要刪除和添加打印機，請執(zhí)行以下步驟：
點擊屏幕左上角的蘋果標志
點擊“系統(tǒng)偏好設置”
點擊“打印機和掃描儀”
選擇要刪除的打印機
點擊“刪除（”）
要添加新打印機并對其進行測試，請單擊添加 (+)
在連接方法列表中，單擊打印機使用的連接方法
在打印機列表中，單擊要添加的打印機，然后單擊添加
返回應用程序并嘗試打印到您剛剛重新添加的打印機。如果仍然無法打印mac提示打印機缺少一些軟件，您可能需要更換打印驅(qū)動程序文件。
刪除并重新安裝打印驅(qū)動程序文件
卸下并重新安裝打印機會重置打印機的設置，但可能并不總是替換打印驅(qū)動程序文件。請按照以下步驟替換這些：
點擊屏幕左上角的蘋果標志
選擇“系統(tǒng)偏好設置”
選擇“打印機和掃描儀”
+ 單擊設備列表中的任意位置。從快捷菜單中選擇重置打印系統(tǒng)。
在 > 轉(zhuǎn)到文件夾中，然后轉(zhuǎn)到 /// 文件夾。
在出現(xiàn)的打印機文件夾中，單擊編輯 > 全選，然后單擊文件 > 選擇新文件夾以創(chuàng)建包含這些驅(qū)動程序的新文件夾。默認情況下，該文件夾將命名為“包含項目的新文件夾”，這符合我們的目的。完成后，您可以刪除該文件夾以節(jié)省空間。
重復卸下和重新安裝打印機的過程。這一次，系統(tǒng)也會下載并安裝新的打印機驅(qū)動程序。
返回“打印”以再次測試打印。如果它仍然不起作用，則打印機首選項文件可能會導致問題。
替換打印機首選項文件
損壞的打印機首選項文件可能會導致打印問題。要替換打印機首選項文件，請執(zhí)行以下步驟：
在桌面上，單擊文件，單擊新建文件夾，鍵入“打印首選項”，然后按
在開始菜單上，單擊開始
開放圖書館
注意：庫文件夾隱藏在 mac OS X Lion 中。要顯示此文件夾，請在單擊 Go 菜單的同時按住該鍵
點擊“首選項”
按住 Apple 或鍵并單擊每個 com.apple.print.*.plist 文件。例如，按住 Apple 鍵，單擊“com.apple.print..plist”，然后單擊“com.apple.print..plist”。此示例應突出顯示 com.apple.print..plist 和 com.apple.print..plist 文件
將第 5 步中突出顯示的文件拖到第 1 步中創(chuàng)建的“Print Prefs”文件夾中。
重啟mac
從 mac 重試。
也可以看看
解決 mac 上的打印機問題