手機(jī)里的那些“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”
你關(guān)掉了嗎？
我不知道
看看這個(gè)！
原來(lái)，該應(yīng)用程序立即被卸載
這些“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”并沒(méi)有關(guān)閉！
會(huì)一直扣你的錢
...
近日，26歲的重慶市民小佳（化名）查看自己的手機(jī)錢包，發(fā)現(xiàn)多個(gè)應(yīng)用“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”。而有些應(yīng)用早就被禁用甚至卸載了……這一切都源于小佳在開(kāi)通會(huì)員時(shí)忘記禁用“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”。
很多APP都是“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”
小佳說(shuō)，她計(jì)劃在“雙十一”去購(gòu)物，所以她結(jié)算了她的微信和支付寶賬單改套餐的軟件下載，并想計(jì)劃開(kāi)支。她發(fā)現(xiàn)自己的微信和支付寶里有很多“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”的扣款。
她仔細(xì)回憶，其中有視頻會(huì)員、網(wǎng)盤會(huì)員、圖片編輯軟件會(huì)員、音樂(lè)軟件會(huì)員、論壇會(huì)員等。提示一下。如果你選擇“連續(xù)包月”，可以享受最低的折扣。所以我打開(kāi)的時(shí)候肯定選擇了便宜的，但是后來(lái)我忘記關(guān)閉了?！?/p>
被扣近200元
小佳表示，這些“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”APP有的還在享受會(huì)員服務(wù)，有的早已無(wú)用甚至被卸載。
比如有視頻成員在追綜藝的時(shí)候打開(kāi)，一想到綜藝結(jié)束就馬上關(guān)了。但后來(lái)我直接卸載了軟件，沒(méi)想到“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”還在繼續(xù)，“一個(gè)月扣了29元改套餐的軟件下載，但是我卸載了兩個(gè)月?！?/p>
據(jù)小佳統(tǒng)計(jì)，在她未使用和卸載的應(yīng)用中，“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”會(huì)員的軟件累計(jì)扣費(fèi)近200元。其中最長(zhǎng)的是論壇會(huì)員，今年4月開(kāi)通，每月會(huì)員費(fèi)12元，一直扣到10月底。
“演繹無(wú)聲”
記者通過(guò)小佳的手機(jī)記錄看到：當(dāng)您為某APP會(huì)員開(kāi)通“包月續(xù)費(fèi)”服務(wù)時(shí)，在對(duì)應(yīng)的支付軟件中會(huì)生成一個(gè)協(xié)議——服務(wù)到期前2天自動(dòng)續(xù)費(fèi)，自動(dòng)延長(zhǎng)服務(wù)有效期，如果服務(wù)關(guān)閉，將不會(huì)發(fā)起續(xù)費(fèi)。
其中，小佳最不滿意的是“自動(dòng)續(xù)訂”不能在APP中直接取消，即使卸載也不會(huì)取消。您必須在付款 軟件 中找到它并關(guān)閉它。很容易忘記。”
“‘連續(xù)包月’是我自己開(kāi)的，我同意。但這個(gè)扣是無(wú)聲的，很難找到收盤口，很不科學(xué)?！?小佳說(shuō)。
APP“主動(dòng)”幫助用戶選擇自動(dòng)續(xù)費(fèi)
和小家有類似經(jīng)歷的市民不在少數(shù)?！拔覄傞_(kāi)了一個(gè)月的會(huì)員，但是下個(gè)月錢就被扣了，我打電話給客服才知道是自動(dòng)續(xù)費(fèi)?！?濟(jì)南市民孫琪告訴記者，雖然一個(gè)月的會(huì)員費(fèi)只有十塊錢，但她很在意什么，當(dāng)我同意激活自動(dòng)續(xù)費(fèi)時(shí)，我完全不為所動(dòng)。
“本來(lái)想體驗(yàn)一下會(huì)員待遇，但是點(diǎn)擊支付后我就想起來(lái)了，好像有個(gè)自動(dòng)續(xù)費(fèi)的選項(xiàng)，在不顯眼的地方默認(rèn)勾選了，回頭一看，我確定我有被招募了。” 山東威海市民郭先生告訴記者，我在某視頻APP開(kāi)通會(huì)員時(shí)，選擇了系統(tǒng)默認(rèn)選項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)購(gòu)買了自動(dòng)續(xù)費(fèi)套餐?！叭绻∠詣?dòng)續(xù)費(fèi)，手續(xù)比打開(kāi)的時(shí)候還要麻煩。”
記者測(cè)試了多款A(yù)PP。在最常見(jiàn)的軟件中，支付頁(yè)面有自動(dòng)續(xù)訂連續(xù)包月選項(xiàng)和個(gè)人包月選項(xiàng)的選項(xiàng)。但部分APP會(huì)員充值界面，系統(tǒng)默認(rèn)選擇連續(xù)包月套餐。包裹下方，有一行字號(hào)小、字體顏色淡的字樣：“首月到期后，自動(dòng)續(xù)費(fèi)。” 如果你不仔細(xì)看，很難注意到。也有部分應(yīng)用標(biāo)有充值價(jià)格，“連續(xù)包月”優(yōu)惠幅度較大。與單獨(dú)包月和季度訂閱的價(jià)格相比，如果選擇“連續(xù)包月”或“
如何勾選和取消“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”？
如何勾選和取消“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”？方法來(lái)了！請(qǐng)立即檢查操作。
微信：打開(kāi)微信，點(diǎn)擊右上角【我的】-【支付】-【...】-【自動(dòng)扣款】，勾選并選擇要關(guān)閉的扣款項(xiàng)目。
支付寶：打開(kāi)支付寶，點(diǎn)擊【我的】-【設(shè)置】-【支付設(shè)置】-【自動(dòng)扣款】，勾選并選擇要關(guān)閉的扣款項(xiàng)目。
部分APP“連續(xù)包月”確實(shí)可以享受優(yōu)惠
但是如果長(zhǎng)時(shí)間不使用
記得關(guān)閉“自動(dòng)更新”選項(xiàng)