作者 |胡薇薇
制作 | CSDN (ID:)
從西二旗地鐵站B出口步行700多米就可以看到一個(gè)工業(yè)建筑風(fēng)格的院子。這個(gè)獨(dú)立的院落與后場(chǎng)村各大互聯(lián)網(wǎng)公司的高樓有些不同。
院子里有7棟6層樓Na看漫畫,幾棟樓之間相連,從A樓到F樓可以自由步行,這里是快手總部。該園區(qū)可容納6000多名員工,其中40%以上目前為研發(fā)人員。
這些研發(fā)人員維護(hù)著快手這個(gè)日活超過2億的APP的日常運(yùn)營(yíng),同時(shí)也在孕育更多的新產(chǎn)品。他們每天需要服務(wù)超過2億的用戶,在一個(gè)億萬人的社區(qū)里,如何保證每個(gè)用戶的用戶體驗(yàn),如何應(yīng)對(duì)瞬時(shí)大流量??焓重S富的社區(qū)生態(tài),決定了他們生活的代碼世界充滿了各種可能。
CSDN近日參觀了位于北京上地的快手公司總部。我和快手的4位研發(fā)工程師聊了聊他們?cè)诳焓值墓ぷ骱统砷L(zhǎng)。
曾經(jīng)是硅谷的新工程師,現(xiàn)在是快手的技術(shù)專家
郭凡
“對(duì)于一個(gè)人來說,它依賴于這個(gè)系統(tǒng)而存在。一個(gè)人的價(jià)值或者換一個(gè)平臺(tái)或者換一個(gè)系統(tǒng),他的價(jià)值和他的適應(yīng)能力并不一定跟隨平臺(tái)。而成長(zhǎng),這也是為什么在他職業(yè)生涯的早期,至少對(duì)于一些愿意接受挑戰(zhàn),或者更能適應(yīng)挑戰(zhàn)的學(xué)生來說,他應(yīng)該去一個(gè)他能更快成長(zhǎng)的環(huán)境?!?/p>
說話的人是郭凡。他的語氣柔和而緩慢,但每道題的回答信息量卻很大。言歸正傳,他現(xiàn)在是快手社區(qū)科學(xué)部的資深算法專家。
2017年,郭帆在師兄的推薦下加入了發(fā)展迅速的快手,負(fù)責(zé)幫助用戶發(fā)現(xiàn)和探索自己的興趣愛好,在社區(qū)中找到更多志同道合的朋友。在快手工作兩年多,團(tuán)隊(duì)已經(jīng)從幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到一個(gè)負(fù)責(zé)多個(gè)業(yè)務(wù)方向的二級(jí)部門。
他的感受與之前的工作經(jīng)歷有關(guān)。郭凡是典型的士大夫思維,不追求一般意義上的安全感,而是更關(guān)心自我實(shí)現(xiàn)。
郭帆2001年考入清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系,本科畢業(yè)后選擇赴美攻讀博士學(xué)位??▋?nèi)基梅隆大學(xué) (CMU) 計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)位。漂亮的學(xué)歷幫助他順利找到了工作。一畢業(yè),他就進(jìn)入并先后工作。
成熟的大型互聯(lián)網(wǎng)公司有很多優(yōu)勢(shì),但過于成熟也會(huì)帶來一些問題,尤其是對(duì)于普通員工而言。
他想明白一個(gè)道理:大廠其實(shí)是壟斷企業(yè),壟斷企業(yè)可以提供額外的收入來留住員工,讓這些員工適應(yīng)它的制度和經(jīng)營(yíng)方式。所以,看似光鮮亮麗的工作背景,并不一定意味著這個(gè)人已經(jīng)足夠成熟。
中國(guó)的整體環(huán)境與國(guó)外不同。尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)近十年發(fā)展迅速,一大批優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)公司開始出現(xiàn)在人們的生活中。
進(jìn)入瞬息萬變的市場(chǎng),個(gè)人也可以翻倍增長(zhǎng)。這也是快手吸引郭凡加入的原因。
“總體來說,公司處于全速發(fā)展階段,有很多有趣的問題有待解決,也有很多問題是開創(chuàng)性的。也就是說,還有很多機(jī)會(huì)可以留給現(xiàn)在的人,留給新生很重要。在高速發(fā)展的過程中,會(huì)有很多機(jī)會(huì),就像改革開放的前20年,接下來的20年和未來的20年是不一樣的。這些機(jī)會(huì)將使新進(jìn)入者受益。”
郭凡回國(guó)后先后經(jīng)歷了四次校園招聘。他看到的年輕人越來越好,他希望能幫助這些年輕人。在你的第一份工作中找到正確的工作場(chǎng)所價(jià)值觀。
“因?yàn)樵诘谝环莨ぷ髦芯邆渌伎己妥鍪碌幕局R(shí),如何溝通、協(xié)作、提問、把握比例、建立信任、什么是對(duì)的、什么是合理的等等,會(huì)有很長(zhǎng)的- “潛意識(shí)影響”一詞。他的建議是去一個(gè)有感染力的環(huán)境,吸收其中有意義的部分,反思其局限性,并看到其他觀點(diǎn)和世界?!?/p>
以他負(fù)責(zé)的社區(qū)連接團(tuán)隊(duì)。當(dāng)新生們了解新技術(shù)并露出興奮的眼神時(shí),當(dāng)他們第一次提出出乎意料的巧妙想法時(shí),當(dāng)他們開始放松和與大家開玩笑時(shí),這是工作中非常充實(shí)的一部分。
“我們做社區(qū)推薦和分享,通過海量數(shù)據(jù)和計(jì)算每天與億萬用戶打交道,做精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),理解關(guān)系的價(jià)值,明確算法優(yōu)化的目標(biāo),幫助用戶在對(duì)于快手來說,獲得更多獨(dú)特的快樂,是一件有意義且具有挑戰(zhàn)性的事情?!?/p>
以做一款日活百萬的產(chǎn)品為目標(biāo),來快手吧
戴傳慶
“快手在沒有推廣的情況下實(shí)現(xiàn)了3000萬日活,這是一款想象力無限的產(chǎn)品?!?/p>
在戴傳慶正式加入快手之前,他就知道這款打破通用產(chǎn)品增長(zhǎng)路徑的APP。這家公司必須有特殊的價(jià)值觀和工作方式,值得他花時(shí)間去學(xué)習(xí)和研究。
他想將這些東西與他之前的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,打造下一款日活躍用戶超過 1000 萬的產(chǎn)品。
“我看到市場(chǎng)上很多用戶在看到一些大V的作品時(shí),對(duì)這類視頻剪輯的需求非常強(qiáng)烈,但是很多新手用戶不知道如何剪輯視頻。我們希望為用戶提供一些更好的工具來滿足用戶的需求?!?/p>
戴傳慶意識(shí)到剪輯工具是一個(gè)切入點(diǎn),“快手是針對(duì)短視頻的剪輯需求,只拍一鍵或者剪輯加一段音樂,但對(duì)于長(zhǎng)視頻剪輯就像快手一樣的軟件破解版,多拼接,多段音樂,這個(gè)訴求不是很好?!?/p>
幫助快手用戶更便捷地制作內(nèi)容非常重要。大部分通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入快手的用戶不具備通過PC進(jìn)行專業(yè)編輯的條件。在手機(jī)上方便視頻編輯的問題并不容易解決。這項(xiàng)工作一旦解決,就可以大大釋放和更多普通用戶的生產(chǎn)力。戴傳慶制作的快影APP,用于滿足長(zhǎng)視頻的剪輯需求。
2018年4月,戴傳清成為“快影”團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,該團(tuán)隊(duì)目前已有70名成員。 “我覺得快影是我已經(jīng)確定的產(chǎn)品方向,我自己也很看好這件事?!币舱窃谶@個(gè)時(shí)候,快影的研發(fā)才開始提速。
戴傳慶在快手的工作方式之一就是沉浸在產(chǎn)品中,觀察快手上最常見的用戶。他跟蹤了1800多名快手用戶,看看他們?cè)诳焓质侨绾纬砷L(zhǎng)的,如何發(fā)布作品,如何直播,如何賺錢。不同的用戶對(duì)快手和視頻片段的需求不同。
站在用戶的角度思考,可以讓快影成為公認(rèn)的官方剪輯軟件。最新的結(jié)果讓公司里的許多人感到驚訝。今年8月20日,快影登陸App Store免費(fèi)榜榜首。目前,它擁有超過 200 萬日活躍用戶,預(yù)計(jì)日活躍用戶將達(dá)到 300 萬。
不過HEIC File Converter(HEIC文件轉(zhuǎn)換器),快影只是他的小目標(biāo)之一,他所負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)還在開發(fā)其他新業(yè)務(wù)。
“公司對(duì)新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的大力支持,技術(shù)支持,人力資源、法務(wù)等職能部門的全力支持?!贝鱾鲬c表示,公司對(duì)新業(yè)務(wù)中端業(yè)務(wù)的支持,讓新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)可以專心做產(chǎn)品。技術(shù)團(tuán)隊(duì)為快影輸出了前沿技術(shù),如編解碼技術(shù)、優(yōu)秀的圖像算法等,優(yōu)秀的技術(shù)保障了流暢的用戶體驗(yàn),還打造了實(shí)時(shí)語音轉(zhuǎn)字幕等熱門功能轉(zhuǎn)換和變聲。
“行業(yè)的發(fā)展速度乘以一個(gè)公司的發(fā)展速度再乘以個(gè)人的努力程度就是一個(gè)人進(jìn)步的速度?!?/p>
戴傳慶職業(yè)規(guī)劃清晰,看重行業(yè)發(fā)展前景,一步一個(gè)腳印。研究生畢業(yè)后,他放棄了當(dāng)大學(xué)老師的機(jī)會(huì)。從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)師工作5年,達(dá)到專家級(jí)后轉(zhuǎn)為產(chǎn)品經(jīng)理。憑借個(gè)人的努力和正確的選擇就像快手一樣的軟件破解版,他已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了1986年畢業(yè)時(shí)設(shè)定的目標(biāo),朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)。
“現(xiàn)在優(yōu)秀的年輕人很多。我們希望有聰明的員工,我們更愿意招聘踏實(shí)肯干的年輕人。對(duì)于新人來說,如果有好師傅帶,就能快速成長(zhǎng)?!贝鱾鲬c有寫博客的習(xí)慣,從2008年到現(xiàn)在。他的最新文章分析了職業(yè)規(guī)劃,希望用自己的經(jīng)驗(yàn)幫助更多人職場(chǎng)新人。
希望更多的年輕人能加入快手新業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì),像戴傳慶一樣樹立自己的目標(biāo),創(chuàng)造更多的新產(chǎn)品,享受職業(yè)成就感。
黑客馬拉松冠軍:這里是可以“落地”好點(diǎn)子的地方
右二是長(zhǎng)淵
與其他同事相比,2018年7月加入快手的常遠(yuǎn)負(fù)責(zé)一個(gè)更溫暖的項(xiàng)目,內(nèi)部命名為——“聲音項(xiàng)目”。
“音頻計(jì)劃”的核心是手語翻譯,通過手機(jī)攝像頭捕捉聽障人士的手語動(dòng)作,并實(shí)時(shí)翻??譯成語音,幫助聽障人士交流與外界。
今年4月,公司舉辦了“AI專場(chǎng)黑客馬拉松”,由常遠(yuǎn)領(lǐng)銜的“音頻項(xiàng)目”最終獲得了快手CEO蘇華等評(píng)委的高分。拿了冠軍。
黑客馬拉松在互聯(lián)網(wǎng)公司中很常見,也是快手內(nèi)部的一個(gè)項(xiàng)目。借助黑客馬拉松平臺(tái),不同團(tuán)隊(duì)的工程師可以自由組隊(duì),讓一些新的、實(shí)驗(yàn)性的想法在比賽中得到展示,效果最好的就是項(xiàng)目冠軍。部分項(xiàng)目也可以獲得落地機(jī)會(huì)。
長(zhǎng)元是一個(gè)很有想法的人,會(huì)渴望把產(chǎn)品功能帶到產(chǎn)品中。 “音頻項(xiàng)目”是他一晚上突然想到的落地點(diǎn),起步階段也很艱難。
“我的同事有的以前不認(rèn)識(shí),有的在做手勢(shì)識(shí)別,有的在做語音指導(dǎo)。在初賽和復(fù)賽的兩周內(nèi),下班后,幾個(gè)人聚在一起,關(guān)閉開發(fā),”Chang說。袁說,當(dāng)我真正開始的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)了很多以前沒有想到的問題,并迅速嘗試、迭代、決策,并迅速改變解決方案。
“我參加了公司組織的兩次黑客馬拉松。第二次做聲音項(xiàng)目,最開心的事就是沒拿冠軍,但好點(diǎn)子真的可以在快手落地?!背T榻B,“音頻工程”預(yù)計(jì)今年年底上線。
因?yàn)椤奥晝?yōu)計(jì)劃”,常遠(yuǎn)成功調(diào)動(dòng)(調(diào)動(dòng))到目標(biāo)部門Y-Tech。
他還在參與音頻項(xiàng)目的實(shí)施,聽力障礙者與外界的交流還有很長(zhǎng)的路要走。長(zhǎng)淵說這是一件很有意義的事情,就像快手為大家服務(wù)一樣。去年春節(jié),常遠(yuǎn)回到石家莊農(nóng)村老家,發(fā)現(xiàn)知道他在快手打工的親戚們都很興奮。很多普通人因?yàn)榭焓侄艿疥P(guān)注,他們的命運(yùn)被改變了。
除了感情上的親近和喜歡,常媛提到加入快手的原因也很直白,“因?yàn)榭焓值墓べY高,網(wǎng)絡(luò)圈的朋友都知道?!?/p>
“公司團(tuán)隊(duì)里有很多經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩和大牛,和他們一起工作可以少走很多彎路,為自己節(jié)省三五年的時(shí)間。”常元表示,快手作為一家全速發(fā)展的公司,也有很多新的嘗試,更容易放大個(gè)人亮點(diǎn),是一個(gè)適合年輕人成長(zhǎng)的環(huán)境。
凱首是第一個(gè)招收學(xué)生的,做開創(chuàng)性的技術(shù)讓我成長(zhǎng)很快
抄送
cc,1993年出生,是第一批加入快手的學(xué)員。
cc高中參加奧林匹克信息競(jìng)賽和數(shù)學(xué)競(jìng)賽,獲得省聯(lián)賽一等獎(jiǎng),被派往上海交通大學(xué),就讀于上海交通大學(xué)密歇根聯(lián)合學(xué)院。
2015年畢業(yè),cc準(zhǔn)備出國(guó)攻讀碩士學(xué)位,但身邊的朋友讓他試著找工作。沒想到通過內(nèi)推,來到快手面試。
“周六發(fā)簡(jiǎn)歷,周日HR聯(lián)系我面試,周一錄用。” cc 回憶,當(dāng)時(shí)幾輪面試都很順利,一直到 CTO 和 CEO。 “CEO蘇華很能干,問了我很多棘手的問題,我感覺這位老板很懂技術(shù),對(duì)技術(shù)方向很有把握?!?/p>
面試后的第二天,他決定加入,當(dāng)時(shí)快手只有50多人。
“我覺得只做APP開發(fā)沒有多大意義,沒想到這家公司有這么多人做算法,50多人大部分都是技術(shù)人員,技術(shù)很強(qiáng)大。我有信心做更多的事情”,快手對(duì)技術(shù)的重視吸引了CC,他覺得這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。 “凱首想做視頻理解,對(duì)于一個(gè)UGC平臺(tái)來說,這是行業(yè)的先河,我也有幸參與到這部分工作中?!?/p>
雖然我很年輕,但我在快手工作了4年。 cc也可以算是老員工了。 “一開始,我負(fù)責(zé)圖片相關(guān)的算法,包括原創(chuàng)性保護(hù)和圖片檢測(cè)。2017年初,我確定我的方向是負(fù)責(zé)內(nèi)容安全?!?cc在快手的四年里,平臺(tái)上的日均新視頻數(shù)從150萬條左右增長(zhǎng)到1500萬條以上。
“自己做的算法能對(duì)億萬用戶產(chǎn)生影響易順佳JPG截圖工具,這在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都是難得的機(jī)會(huì)”,cc舉了個(gè)例子:為了保護(hù)未成年人,平臺(tái)必須吸煙被屏蔽了,機(jī)器如何識(shí)別視頻中是否有人吸煙?如何知道吸煙者是否未成年?
首先判斷用戶是否未成年,有一套面部和人體分類系統(tǒng)來判斷他的年齡;人臉屬性,這張臉的年齡,人看臉就可以判斷這個(gè)人的大概年齡對(duì)于機(jī)器來說是一樣的。
要判斷視頻中是否有人在抽煙,即使有些用戶在屏幕外抽煙,然后將臉轉(zhuǎn)回屏幕,機(jī)器也可以對(duì)其進(jìn)行審核。他解釋說,“在這里,我們可以使用圖像序列來找出問題視頻,只要有非常大的數(shù)據(jù)加持,我們就可以識(shí)別出這些視頻內(nèi)容?!?/p>
“快手的偉大之處在于我們的數(shù)據(jù)。體量很大,存量超過100億條,抽煙等視頻內(nèi)容每天都可以打上大量的數(shù)據(jù),然后用深學(xué)習(xí)模式來學(xué)習(xí)?!?cc利用自己在快手社區(qū)所掌握的知識(shí),保障社區(qū)內(nèi)容的安全性和規(guī)范性,并對(duì)用戶行為進(jìn)行教育。
2015年至今,cc趕上了快手的高速發(fā)展,也獲得了比同行更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
其他公司的一個(gè)項(xiàng)目可能有數(shù)百人在做,但在快手早期,同樣的項(xiàng)目只有兩三個(gè)人可以做。 cc說:“這種機(jī)會(huì)難得,你在這件事面前沒有任何經(jīng)驗(yàn)可以參考,更多的是你需要研究它,把精力投入其中,想一想這件事。這是在快手。機(jī)會(huì)很多?!?/p>
【結(jié)束】