原文鏈接：【公眾號(hào)文章】Adobe XD閃退白屏打不開(kāi)解決方法
作為具有戰(zhàn)略地位的一站式 UI/UX 設(shè)計(jì)平臺(tái)軟件，Adobe XD 每天被無(wú)數(shù) UI 設(shè)計(jì)師使用。然而，去年下半年，Adobe XD開(kāi)始出現(xiàn)相當(dāng)規(guī)模的閃退/白屏/打不開(kāi)，遍地開(kāi)花。
盡管在過(guò)去的六個(gè)月里，各種解決方案層出不窮，但仍有大量用戶(hù)的閃退問(wèn)題沒(méi)有得到解決。一位朋友曾聯(lián)系 Adob??e 美國(guó)技術(shù)人員尋求遠(yuǎn)程幫助。技術(shù)人員表示是微軟的問(wèn)題，只好等待微軟的更新。那么無(wú)論是微軟還是 Adob??e 的更新和修復(fù)都來(lái)不及了……
經(jīng)過(guò)半年的等待和反復(fù)重裝，無(wú)意中發(fā)現(xiàn)死機(jī)主要是C++ 2017的DLL文件名不匹配造成的，正確修改后可以打開(kāi)。雖然不能保證100%的成功率，但確實(shí)是一種新的解決方案。去年閃退的朋友可以試一試。
以下是 Adob??e XD 崩潰/白屏/無(wú)法打開(kāi)的解決方法。
1.
由于 Adob??e XD 支持的最低系統(tǒng)版本為 Win10 v1703，請(qǐng)確認(rèn)您的系統(tǒng)為 Win10 v1703 或更高版本。您可以在“設(shè)置-系統(tǒng)-關(guān)于”中查看系統(tǒng)版本。
我的系統(tǒng)版本是Win10 v1809
2.
請(qǐng)確認(rèn)系統(tǒng)上正確安裝了 C++ 2017。必要時(shí)重新安裝。
C++ 2017微軟官方下載地址如下：
下載安裝 x86 和 x64 版本。請(qǐng)?jiān)诎惭b完成后立即重新啟動(dòng)系統(tǒng)。
3.
進(jìn)入C:\\文件夾adobe軟件下載后打不開(kāi)，在文件夾中找到.dll文件，進(jìn)行復(fù)制，將復(fù)制文件的名稱(chēng)改為.dll。
訪問(wèn)和修改此文件夾可能需要管理員權(quán)限。
請(qǐng)注意，最好修改副本的文件名，以防出現(xiàn)其他 軟件 錯(cuò)誤。
4.
用同樣的方法修改文件夾中以下文件的文件名：
.dll → .dll
.dll→.dll
.dll→.dll
如果沒(méi)有找到上述文件，可能是由于沒(méi)有正確安裝 C++ 2017。請(qǐng)?jiān)谥匦掳惭b或修復(fù) C++ 2017 后重新啟動(dòng)系統(tǒng)。
如有必要adobe軟件下載后打不開(kāi)，可以安裝所有版本的 C++
5.
運(yùn)行 Adob??e XD，等待幾秒鐘出現(xiàn)白屏，即可運(yùn)行成功。
附言
如果上述四個(gè)DLL文件名修改正確后無(wú)法打開(kāi)，需要進(jìn)入C:\\\Adobe.CC.XD文件夾，運(yùn)行XD CC.exe。
一般來(lái)說(shuō)，閃退用戶(hù)在運(yùn)行XD CC.exe時(shí)會(huì)頻繁報(bào)錯(cuò)，需要根據(jù)報(bào)錯(cuò)信息修改對(duì)應(yīng)的DLL文件名。
需要注意的是，XD CC.exe 不是 Adob??e XD 的運(yùn)行程序。Adobe XD 仍然需要從安裝期間創(chuàng)建的快捷方式或修復(fù)完成后從 Adob??e Cloud 打開(kāi)。
文件夾的完全控制可能需要特殊設(shè)置才能獲得。請(qǐng)搜索詳情。
有趣的是，
修復(fù)完成后的幾天，
出于好奇，我刪除了那些 *_app.dll 文件，
雖然 XD CC.exe 又開(kāi)始報(bào)錯(cuò)了，
但 Adob??e XD 仍然可以正常工作
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